Serviços para o Cidadão » Sobre Do Consumidor
- Do Consumidor
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Procon Paraná
O PROCON/PR tem como objetivo principal orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo.
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Consulta a Situação do Processo no Procon
Consulta a situação do processo no Procon por município. Estão disponíveis informações dos protocolos registrados a partir de 2004.
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Pesquisas de Preços
O PROCON-PR, através da Divisão de Estudos e Pesquisas, realiza pesquisas de preços com o objetivo de informar o consumidor para uma melhor decisão na escolha de produtos ou contratação de serviços.
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Procon Responde
Formulário de contato com o Procon-PR para esclarecimento de dúvidas.
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Código de Defesa do Consumidor
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
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Procons Municipais
Relação de endereços e telefones dos Procons Municipais do Paraná.
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Apoio Operacional das Promotorias do Consumidor
Órgão auxiliar da atividade funcional do Ministério Público, o Centro de Apoio Operacional das Promotorias do Consumidor, foi criado, dentre outras atribuições, para estimular a integração e o intercâmbio entre os órgãos de execução afins e a eles remeter informações técnico-jurídicas sem caráter vinculante.
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Consulta de Fornecedores com Reclamação
Reclamações registradas nos PROCONS - Estadual e Municipais.
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Consulta de Audiências
Consulte as audiências de um Fornecedor, digite o CNPJ, escolha o município desejado e informe quais audiências você quer consultar. Estão disponíveis os atendimentos relativos a 12 meses.
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Solicitação de Arquivamento de Processo
Solicitação de arquivamento de processo - consumidor.
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Ações Civis Públicas
O PROCON/PR promove o ajuizamento de ações civis públicas para a defesa de todos os consumidores do Estado do Paraná.
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Bloqueio do Recebimento de Ligações deTelemarketing
Cadastro para o Bloqueio de Recebimento de Ligações de Telemarketing
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Consulta de Recall
Consulta ao sistema online de informações de recall.
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Orientações ao Comprar Brinquedos
Procon Orienta: brinquedos exigem atenção - não compre brinquedos sem o selo do Inmetro.
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Orientações ao Comprar Material Escolar
Procon Orienta: aproveitar o material escolar que sobrou do período passado ajuda a economizar.
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Orientações ao Comprar Veículos Usados
Procon Orienta: veículos usados - mecânica, lataria, pneus, parte elétrica e documentação precisam ser verificados.
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Portal do Consumidor
Portal de busca para os consumidores, reunindo em um único ponto uma ampla quantidade de informações com acesso direto para as páginas de parceiros cadastrados.
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Proteção e Defesa do Consumidor
Informações e serviços referentes a Proteção e Defesa do Consumidor.
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Reclame Aqui
O Reclame Aqui é o espaço do consumidor na Internet. Aqui você pode exercer sua cidadania expressando sua reclamação quanto a atendimento, compra, venda, produtos e serviços.
